电子银行进入井喷期 招行冲击万亿交易量

    得益于互联网金融蓬勃发展，电子银行“家族”也不断发展壮大。 

　　近年来，除了“大家长”网上银行外，手机银行、Pad银行、微信银行等电子银行新型业态、创新业务层出不穷，目前，上市银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。 

　　服务不间断 

　　电子银行的突飞猛进与移动终端的发展不无关系。现在，无论何时何地，由网上银行、手机银行、iPad银行、微信银行等成员组成的电子银行“家族”都可以不间断地为人们提供银行服务。 

　　目前已有工行、招行、浦发、民生、宁波等50余家银行推出了手机银行客户端。其中，有的银行还针对不同的手机系统推出了多个版本，以招行为例，就有包括iPhone版、Android版、JAVA版等5个版本。 

　　从今年银行的半年报来看，各银行手机银行的用户数量、交易规模、活跃度均较2012年有大幅提升。从有披露手机银行业务的9家银行半年报来看，手机银行累计用户数量已超过3.4亿。 

　　以招行为例，截至2013年6月30日，其手机银行累计交易金额达4,208.00亿，同比增长228.49%。手机支付累计交易金额为127.19亿元，同比增长248.85%。其中，手机银行及手机支付累计交易笔数及交易金额均已超过2012年全年水平。 

　　此外，继手机银行、iPad银行后，微信银行等电子银行新业态也日益走进人们的生活。 

　　今年下半年以来，招行、工行、交行、中信、光大等均开通了微信银行服务平台。除了提供包括业务咨询、自助查询、转账汇款、预约办理等银行服务外，不少银行还试图结合微信的特点推出特色服务，例如二维码支付、“摇一摇”付款等。 

　　招行零售银行部人士认为，在互联网金融发展的大环境下，电子银行肯定还会衍生出更多的新型业态和创新业务，其本质始终在于提供更优质的银行服务。 

　　再造新优势 

　　如果说以前电子银行还只是物理网点的补充，那么如今，它俨然已经成为商业银行的“左膀右臂”。而长期来看，电子银行的发展更将成为商业银行转型的关键一环。 

　　从2013年银行中期业绩报告来看，16家上市银行的电子银行业务都有较大幅度的增长。目前，这些银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。其中，招商银行替代率保持行业第一，电子银行替代率为91.85%。 

　　事实上，推动电子银行发展的最大优势不仅在于给银行带来了“增量”业务，更减少了运营成本。以招行为例，截至2013年6月末，电子银行非现金业务替代率为91.85%，其中，网上银行/手机银行替代率88.23%，相当于节省817个网点和6058个柜员，较去年增加96个网点和723个柜员，每年可节省大量运营成本。 

　　而长期来看，电子银行的发展势头更不容小觑。以招行为例，其网银专业版从1000亿到10000亿经历了6年的发展时间，而手机银行预计仅需2年左右的时间。目前，招行手机银行每月登录量已经达到了网银专业版的75%，预计到2013年底的交易量将达到10000亿。 

　　上述招行零售银行部人士表示，因为抓住互联网革命带来的机遇，网上银行曾带动了招行电子银行业务的大发展；而如今，只有敏锐洞悉互联网金融的方向，适时推出手机银行、iPad银行、微信银行等新业态才能再树领先优势。